Quotex 上的常見問題 (FAQ)
Quotex 是一家領先的線上交易平台，了解為用戶提供清晰度和支援的重要性。以下是用戶對該平台的一些最常見疑問的解答。
存入 Quotex
我怎樣才能存款？
這很容易做到。該過程將需要幾分鐘。
1) 開啟交易執行窗口，點選選項卡右上角的綠色「存款」按鈕。
您也可以透過點擊帳戶資料中的「存款」按鈕，透過您的個人帳戶向帳戶存款。
2) 需要選擇帳戶存款方式後（本公司提供了多種方便客戶使用的方式，並顯示在其個人帳戶中）。
3) 接下來，指明帳戶存入的貨幣，以及帳戶本身的貨幣。
4) 輸入存款金額。
5) 輸入所需的付款詳細資料來填寫表格。
6) 付款。
存款成功
最低存款額是多少？
本公司交易平台的優點是您無需存入大量資金到您的帳戶。您可以透過投入少量資金開始交易。最低存款額為10美元。從帳戶存入或提取資金需要付費嗎？
不需要。公司對存款或提款操作不收取任何費用。然而，值得考慮的是，支付系統可以收取費用並使用內部貨幣兌換率。
我是否需要存入交易平台帳戶？需要多久進行一次？
要使用數位期權，您需要開設個人帳戶。要完成真實交易，您當然需要存入購買選擇權金額的保證金。您無需現金即可開始交易，僅使用公司的培訓帳戶（模擬帳戶）。此類帳戶是免費的，創建的目的是為了展示交易平台的功能。借助此類帳戶，您可以練習獲取數位期權、了解交易的基本原理、測試各種方法和策略，或評估您的直覺水平。
在報價中提款
如何從 Quotex 提款？
提取資金的程序非常簡單，透過您的個人帳戶進行。您選擇的存款方式也是一種提款方式。
例如，如果您透過 Visa 支付系統向您的帳戶存款，您也將透過 Visa 支付系統提款。
當提取足夠大的金額時，公司可能會要求驗證（請求驗證由公司自行決定），這就是為什麼為自己單獨註冊一個帳戶以確認您的權利非常重要。
1. 前往提款
2. 輸入您要提款的金額。我使用比特幣提款
另一種付款方式
3. 輸入密碼，他們會發送到您的電子郵件。點選「確認」
4.您的請求已成功發送
提取資金需要多長時間？
平均而言，提款程序從收到客戶相應請求之日起需要一到五天的時間，並且僅取決於同時處理的請求量。本公司始終嘗試在收到客戶請求的當天直接付款。
最低提款金額是多少？
大多數支付系統的最低提款金額為 10 美元。比特幣的最低提款金額為 50 美元。
我需要提供任何文件才能提款嗎？
通常，提取資金不需要額外的文件。但本公司可能會自行決定要求您提供某些文件來確認您的個人資料。通常這樣做是為了防止與非法貿易、金融詐欺以及使用非法所得資金有關的活動。此類文件的清單最少，並且提供它們的操作不會花費您太多的時間和精力。
報價驗證
在公司網站註冊需要哪些資料？
要透過數位選擇權賺錢，您必須先開設一個允許您進行交易的帳戶。為此，您需要在公司網站上註冊。註冊過程很簡單，不需要太多時間。
有必要在建議的表格上填寫一份問卷。您將需要輸入以下資訊：
- 姓名（英文）
- 電子郵件地址（註明目前、工作、地址）
- 電話（附代碼，例如 + 44123 ....）
- 您將來進入系統時使用的密碼（為了最大程度地降低個人帳戶被非法存取的風險，我們建議您建立一個由小寫字母和數字組成的複雜密碼，請勿將密碼透露給第三方）派對）
填寫註冊表後，您將獲得多種方式為您的帳戶提供交易資金。
什麼是帳戶驗證？
數位選項的驗證是客戶透過向公司提供附加文件來確認其個人資料。客戶的驗證條件盡可能簡單，文件清單最少。例如，公司可能會問：- 提供客戶護照第一頁的彩色掃描件（附照片的護照頁）
- 借助“自拍照”（他自己的照片）來識別
- 確認客戶的登記（居住）地址等
如果無法完全識別客戶及其輸入的數據，公司可能會要求提供任何文件。
1. 前往帳戶驗證
2. 上傳您的身分
您的個人資料已充分驗證 將
文件的電子副本提交給公司後，客戶將需要等待一段時間來驗證所提供的資料。
網站註冊時是否可以標示他人（虛假）資料？
不需要。客戶在公司網站上進行自助註冊，就註冊表中提出的問題提供完整、準確的個人信息，並保持該信息最新。如果需要對客戶的身份進行各種檢查，公司可以索取文件或邀請客戶到其辦公室。
如果在註冊欄位中輸入的資料與提交的文件的資料不匹配，您的個人資料可能會被封鎖。
如何理解我需要進行帳戶驗證？
如果需要通過驗證，您將收到電子郵件和/或簡訊通知。但是，本公司使用您在註冊表中指定的聯絡資訊（特別是您的電子郵件地址和電話號碼）。因此，請務必小心提供相關且正確的資訊。
驗證過程需要多長時間？
自公司收到所需文件之日起不超過五（五）個工作天。
如果我在向個人帳戶輸入資料時出錯，該如何解決？
您必須聯絡公司網站上的技術支援服務並編輯個人資料。
我如何知道我已成功通過驗證？
您將透過電子郵件和/或簡訊收到有關您的帳戶驗證流程已完成以及能夠在公司交易平台上繼續操作的通知。
報價交易
什麼是數字選項？
選擇權是一種基於任何標的資產（例如股票、貨幣對、石油等）的衍生性金融工具。數位選擇權 -一種非標準選擇權，用於透過此類資產在一定時期內的價格變動來獲利的時間。
數位選擇權根據交易雙方商定的條款，在雙方確定的時間帶來固定收入（交易收入與資產價格之間的差額）或損失（金額為資產的價值）。
由於數位選擇權是以固定價格提前購買的，因此在交易之前就知道利潤的大小以及潛在損失的大小。
這些交易的另一個特點是時間限制。任何期權都有自己的期限（到期時間或結束時間）。
無論標的資產的價格變化程度如何（上漲或下跌多少），如果贏得選擇權，則始終會支付固定付款。因此，您的風險僅受購買選擇權的金額限制。
如何在 Quotex 進行交易？
要交易二元期權，只需為您的帳戶注資並登入平台即可。預設情況下，您將看到二元期權交易。1. 選擇交易資產。貨幣、商品、加密貨幣、指數
2. 選擇到期時間
3. 選擇交易金額。最低交易金額為 1 美元。
4. 根據您的預測選擇向上（綠色）或向下（紅色）選項。如果您預計價格會上漲，請按“向上”，如果您認為價格會下跌，請按“向下”
5. 您的交易結果將在您的餘額倉位到期後立即顯示。您可以在「交易好運」下監控您的訂單進度
並享受您的交易
交易的有效期限是多少？
到期期限是指交易被視為完成（關閉）並且結果自動匯總的時間。當以數位選擇權結束交易時，您獨立確定交易的執行時間（1 分鐘、2 小時、月份等）。
什麼是交易平台以及為什麼需要它？
交易平台 - 允許客戶使用不同金融工具進行交易（操作）的軟體綜合體。它還可以存取各種信息，例如報價價值、即時市場頭寸、公司行動等。
所進行的交易可能產生什麼結果？
數位選擇權市場有三種可能的結果：1）如果您對標的資產價格變動方向的預測正確，您將獲得收入。
2) 如果在選擇權結束時您的預測被證明是錯誤的，您將遭受受資產價值大小限制的損失（即，事實上，您只能損失您的投資）。
3) 如果交易結果為零（標的資產的價格沒有變化，期權以購買時的價格成交），您將退回您的投資。因此，您的風險水平始終是有限的僅取決於資產價值的大小。
利潤大小由什麼決定？
有幾個因素會影響您的利潤大小：
- 您選擇的資產在市場上的流動性（市場上需求的資產越多，您獲得的利潤就越多）
- 交易時間（上午資產的流動性和下午資產的流動性可能會大不相同）
- 經紀公司的費率
- 市場變化（經濟事件、部分金融資產的變化等）
我如何計算交易的利潤？
您不必自己計算利潤。數位選擇權的一個特點是每筆交易的利潤是固定的，該利潤以選擇權價值的百分比計算，而不取決於該價值的變化程度。假設如果價格按照您預測的方向變化僅 1 個頭寸，您將賺取選擇權價值的 90%。如果價格朝同一方向變更 100 個倉位，您將賺取相同的金額。
要確定利潤金額，您必須執行以下步驟：
- 選擇您的選擇背後的資產
- 表示您購買該選項的價格
- 確定交易時間，執行這些操作後，平台將自動顯示您的利潤的準確百分比，以防預測正確
數位選擇權的收益率在購買後立即固定，因此您無需等待交易結束時百分比下降的令人不快的意外情況。
一旦交易結束，您的餘額將自動補充該利潤的金額。
數位期權有哪些種類？
進行選擇權交易時，您必須選擇作為選擇權基礎的標的資產。您的預測將針對該資產進行。簡單來說，購買數字合約，實際上是在押注此類基礎資產的價格走勢。
標的資產是在達成交易時考慮其價格的「物品」。作為數位選擇權的標的資產，市場上最受歡迎的產品通常會起作用。它們有四種類型：
- 證券（世界公司的股票）
- 貨幣對（歐元兌美元、英鎊/美元等）
- 原料及貴金屬（石油、黃金等）
- 指數（SP 500、道瓊指數、美元指數等）
不存在通用的基礎資產。在選擇時，您只能利用自己的知識、直覺和各種分析訊息，以及針對特定金融工具的市場分析。
數位期權交易的要點是什麼？
事實上，數位選擇權是最簡單的衍生性金融工具類型。為了在數位選擇權市場賺錢，您不需要預測其可以達到的資產市場價格的價值。交易過程的原則僅簡化為單一任務的解決方案 - 資產的價格將在合約執行時增加或減少。
此類選擇權的一個方面是，從交易結束到結束，標的資產的價格將上漲 100 點或僅 1 點，這對您來說根本不重要。對您來說，僅確定該價格的變動方向非常重要。
如果您的預測正確，無論如何您都會獲得固定收入。
如何快速學習如何在數位選擇權市場賺錢？
要在數位選擇權市場中獲得利潤，您只需正確預測您所選擇的資產的價格將走向何方（上漲或下跌）。因此，為了獲得穩定的收入，您需要：- 制定您自己的交易策略，其中正確預測的交易數量將最大，並遵循它們
- 分散您的風險
您的交易平台是否有類比帳戶，以便在不花自己的錢的情況下了解使用數位選擇權的過程？
是的。為了培養交易技能並測試公司交易平台的功能，您可以使用模擬帳戶（免費）。這是一種模擬器，可以讓您先嘗試，然後再進行真正的交易。這樣的模擬帳戶也適合有經驗的交易者提高他們的專業水平。該帳戶的餘額為 10,000 個單位。
如果交易成功，公司將向客戶支付多少利潤？
公司與客戶共贏。因此，由於公司對客戶選擇的成功交易策略有一定比例的付款，因此，它對盈利交易的份額明顯優於對無利可圖交易的份額感興趣。此外，客戶進行的交易共同構成了公司的交易量，該交易量被轉移到經紀商或交易所，而經紀商或交易所又被納入流動性提供者池中，這共同導致市場流動性的增加本身。
我可以關閉我的帳戶嗎？怎麼做？
您可以透過點擊個人資料頁面底部的「刪除帳戶」按鈕來刪除個人帳戶中的帳戶。
是否需要將程式下載到電腦或智慧型手機？
不，這不是必需的。您只需按照所提供的表格在公司網站上註冊並開設個人帳戶即可。
客戶帳戶以什麼貨幣開立？我可以更改客戶帳戶的貨幣嗎？
預設情況下，交易帳戶以美元開設。但為了您的方便，您可以以不同的貨幣開設多個帳戶。您可以在客戶帳戶的個人資料頁面上找到可用貨幣的清單。
